一切為客戶滿意
我們深諳,立足客戶需求是企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的根本。因此,弗格森中國(guó)構(gòu)建了高效的售后服務(wù)體系,我們力求給客戶及時(shí)、高效、專業(yè)、快捷的售后服務(wù)。從您購(gòu)買弗格森產(chǎn)品的那一刻起,我們就已是您值得信賴的伙伴。這份信賴是我們的榮譽(yù)更是我們的責(zé)任,我們要永遠(yuǎn)保持您的這份信賴,讓您可以體驗(yàn)到快捷、稱心的服務(wù)。
弗格森中國(guó)正在不斷完善現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶都可獲得快速高效的服務(wù)。
特別承諾:自機(jī)器售出之日起,弗格森對(duì)其提供一年品質(zhì)擔(dān)保。
- 在電話咨詢弗格森的技術(shù)工程師仍然不能解決問題后,弗格森承諾在下一個(gè)工作日工程師上
門檢測(cè)維修服務(wù)。
- 在保修期內(nèi),確因本公司產(chǎn)品制造原因而產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題,在連續(xù)兩次維修后,仍然不
能正常工作,本公司免費(fèi)更換新機(jī)。
- 產(chǎn)品終身維護(hù),超過保修期后,弗格森將會(huì)以持之以恒的服務(wù)熱情為我們
的客戶服務(wù)。
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